會員專區

退換貨方式

企業或個人贈禮、贈米、贈酒、農特產...等大量或小量客製化產品訂購,
敬請直接來電與我們聯繫討論,我們將有專人為您服務說明。

訂購流程

請於霧峰區農會酒莊網站選購商品,完成購物程序後結帳。
結帳後,系統將會寄出您本次的訂購清單,待您匯款之後,訂單將會於確認收到您的款項後成立。
霧峰區農會酒莊將會發信通知您出貨的時間,於3至5個工作天內配送到您的收件地址。
若遲遲未收到,您可回到霧峰區農會酒莊網站並登入「會員專區,透過"訂單查詢"查詢處理進度,
或直接來電:04-2339-3252洽詢。

購買方式

線上購買
請於霧峰區農會酒莊網站選購商品,完成購物程序後結帳。
我們提供ATM提款機轉帳、線上刷卡、宅配貨到付款訂購服務。
選擇「ATM轉帳」的客戶,請在繳款期限內依照購物流程的付費說明至指定帳號匯款,
為保障線上交易安全與時效,指定帳號均為該筆訂單專屬匯款帳號,
系統設定逾時將取消您的訂單,以保障雙方的權益。
選擇「貨到付款」的會員,請注意貨到付款將會依代收款項總金額比例收取代收手續費,
代收手續費非霧峰區農會酒莊收入,敬請各位會員們見諒。


實體店鋪
霧峰區農會酒莊部分商品可至實體店鋪選購,
因各賣場營業項目、店休時間不同,現場選購建議請在出發前電話查詢。

電話訂購
全省適用(包含外島地區配送時間和配送費用會與台灣本島不同),若您無法使用網路下單時,
請您來電:04-2339-3252,我們會有客服專人為您處理。

付款方式

若您使用電話訂購,請依照下列方式擇一付款
1.信用卡付款:在在付款方式區選擇線上信用卡付款,就會入付款流程。請來電:04-2339-3252詢問訂購。
2.ATM付款請匯款至:戶名:台中市霧峰區農會  代號:954│帳號:460-001001-38315。
                     完成付款後請來電提供您的匯款帳號末5碼,以確認完成付款。
3.貨到付款:下列“訂單金額”與“代收手續費金額”並 未包含 運費150元。
                     訂單金額1,800元以下需支付代收手續費30元
                     訂單金額1,801-- 4,800元以下需支付代收手續費60元
                     訂單金額4,801 -- 9,800元以下需支付代收手續費90元
                     訂單金額9,801 -- 19,800元以下需支付代收手續費120元
                     訂單金額19,801-- 49,800元以下需支付代收手續費150元
                     訂單金額49,801-- 999,800元以下需支付代收手續費300元

配送方式

霧峰區農會酒莊與宅配商配合,您以可指定希望收到商品的時間:
1.上午    2.下午    3.晚上    4.不指定
一般情況下,訂單系統或客服人員通知您出貨時間後約1至2天可送達。
若適逢特別節日(如春節、中秋、端午)運送流量較大,配送上較無法符合您所指定的時間,
建議您提早幾天下單,以免耽誤您的時間。

訂單單筆運費150元,購物滿5,000元以上享免運費!