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 米類商品
親愛的會員們,霧峰區農會酒莊真的很想提供您「購物七天鑑賞期」的合理服務,
但米是自然產物,跟花一樣,有它生命最美的週期。
我們再想破腦袋、克服產銷流程上的技術問題…,
無非就是想請您在最短的時間內品嚐到自然生命的美好!這份誠意請您務必放在心上。
更請您不要介意我們無法提供「購物七天鑑賞期」的服務,
但強烈建議您在收到商品後,儘早享用完畢。
若無立即食用,請將商品放入冰箱冷藏室,或者放入密封罐中,較能保存米的真實美好!

“米”以外的農特商品
根據消保法規定,我們提供七天鑑賞期(含例假日),
在您沒有拆封使用的情況下,您可以要求更換其他商品。
七天鑑賞期內退換貨請保持商品完整性。
基於食品衛生安全考量,商品必須為「全新未經使用」,
商品包裝需完整回收,包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。
若有缺件、商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。
退、換貨請連同發票一併寄回至:
413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區農會行銷部收,電話:04-2339-3252 於上班時間早上9點到下午5 點
我們將會儘速與您聯絡,為您處理。

瑕疵、不良品退、換貨

當您在收到商品後發現商品有破損或瑕疵, 請立刻與我們聯絡,電話:04-2339-3252於上班時間早上9點到下午5 點。
或直接將商品退回至:413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區農會行銷部收。
運費我們將會於補寄良品時一併附上現金退回給您。
購物七日內(含例假日),只要是瑕疵、不良品換貨,運費均由我們來負擔,
若超過期限視同驗收完成,請恕無法辦理退、換貨,敬請見諒。
退換商品基本條件為:若收到的商品與網站上所刊出不同、商品變質、運送所產生的損壞,
凡要是合理的退、換貨理由,我們都會受理。

退貨說明:
請將商品連同發票寄至:413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區農會行銷部收。
退貨郵資請您先代墊,待收到貨品後我們將會與您聯繫討論最適宜之退款方式。

換貨說明:
換貨請連同發票一併寄回至:413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區行銷部收。
待收到貨品後我們將會儘速與您聯絡,為您處理。
辦理退、換貨同時再增購產品,需另外支付50元運費(買家退回產生的運費由賣家負擔)。
若是您訂購的商品放到過期,才要求退、換貨,請恕無法辦理退、換貨,敬請見諒。

線上信用卡刷卡 退貨機制

根據消保法規定,我們提供七天鑑賞期(含例假日),
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七天鑑賞期內退換貨請保持商品完整性。
基於食品衛生安全考量,商品必須為「全新未經使用」,
商品包裝需完整回收,包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等。
若有缺件、商品毀損不完整情況發生,恕無法退換貨。
退、換貨請連同發票一併寄回至:
413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區農會行銷部收,電話:04-2339-3252 於上班時間早上9點到下午5 點。
我們將會儘速與您聯絡,為您處理。
退貨說明:
請先聯絡霧峰農會行銷部 04-2339-3252 上班時間早上9點到下午5 點。

再將商品連同發票寄至:413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區農會行銷部收。
退貨郵資請您先代墊,待收到貨品後我們將會與您聯繫討論最適宜之退款方式。

換貨說明:
請先聯絡霧峰農會行銷部 04-2339-3252 上班時間早上9點到下午5 點。
換貨請連同發票一併寄回至:413台中市霧峰區四德路382號,霧峰區農會行銷部收。
待收到貨品後我們將會儘速與您聯絡,為您處理。
辦理退、換貨同時再增購產品,需另外支付50元運費(買家退回產生的運費由賣家負擔)。
若是您訂購的商品放到過期,才要求退、換貨,請恕無法辦理退、換貨,敬請見諒。